Сегодня очень сложно найти человека, который бы ничего не слышал об эквайринге.
Данное слово хоть и имеет английское происхождение, но знакомо каждому российскому потребителю, использующему пластиковую карту для оплаты приобретённого товара в торговых точках.
Данная услуга предоставляется банком, который выполняет роль посредника между продавцом и покупателем.
Развитие современных технологий позволяет применять бесконтактный метод оплаты с использованием терминала и смартфона клиента, что также является частью эквайринга.
Способы подключения
В зависимости от выбранной услуги и используемого оборудования, эквайринг можно подключить несколькими способами.
Определяющим при подключении торгового эквайринга является модель используемого POS-терминала, который устанавливается непосредственно в торговой точке и используется для оплаты товара банковскими картами.
Данные терминалы бывают трёх видов:
- стационарные;
- мобильные;
- переносные.
Подключение к интернету производится через кабель или при помощи СИМ-карты. Поэтому при выборе оборудования необходимо учитывать способ выхода в сеть для связи с финансовой компанией.
Принцип работы кассового аппарата с эквайрингом
Внешне данный процесс выглядит достаточно просто, однако он включает в себя большое количество различных операций, происходящих между списанием денежных средств с пластиковой карты и до момента распечатки кассового чека.
После подключения терминала к эквайрингу выполняется алгоритм действий:
- Прежде всего происходит считывание информации с банковской карты. Для этого нужно либо вставить карту в терминал и провести магнитной полосой через считывающее устройство, либо приложить её к POS-терминалу.
- После этого данные с терминала передаются банку-посреднику, с которым торговое предприятие заключило договор приёма оплаты пластиковыми картами. Затем происходит распознавание финансовой организации, выпустившей кредитную карту, которая была использована для оплаты купленного товара.
- В течение нескольких секунд происходит идентификация банком-эмитентом владельца карты, после чего терминал запрашивает пин-код, необходимый для проверки остатка средств, доступных к списанию.
- После этого банк-эмитент передаёт банку-эквайеру подтверждение о наличии суммы на карте клиента, которая необходима для проведения расчётов.
- Обработанные данные поступают на терминал, после чего расчётная операция будет завершена и кассовый аппарат распечатает чек.
Интересная статья: открыть расчетный счет в Совкомбанке.
Заключение договора на эквайринг
Для подключения услуги, необходимо заключить договор с финансовой компанией, которая предоставляет оборудование.
Перед тем, как подключить терминалы к эквайрингу крупные банки чаще всего предлагают обучение персонала. Данное условие обычно указывается в договоре.
Если же в процессе сотрудничества происходят какие-либо изменения в работе терминалов, которые могут серьёзно изменить принцип их работы, кредитная компания поставившая оборудование должна повторно провести обучение сотрудников торгового предприятия.
Некоторые финансовые компании, предоставляющие услугу эквайринга, требуют от клиента обязательного открытия расчётного счёта, хотя для большинства кредитных организаций это не имеет никакого значения.
Предоставляя бесплатное оборудование, банк за услугу взимает комиссию за каждую проведённую транзакцию. Её значение выражено в процентах, однако также может быть установлен минимальный размер в рублях за одну покупку.
К каждому договору обязательно прилагается инструкция и правила эксплуатации оборудования.
Также обязательно указывается дополнительная информация, в которой оговорены порядок использования банковских карт, виды обслуживания платёжных систем и условия хранения фискальной документации.
Установив терминал для эквайринга, финансовая компания должна предоставить номера службы поддержки, куда может обратиться клиент в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Документы для подключения эквайринга
Обращаясь в финансовую компанию за подключением данной услуги, клиенту необходимо представить следующие документы:
- свидетельство о государственной регистрации;
- паспорт;
- лицензию на право ведения хозяйственной деятельности;
В том случае, если клиент имеет открытый расчётный счёт в другом банке, ему необходимо представить подтверждающий документ в финансовую компанию, с которой заключён договор на подключение эквайринга.
Преимущества эквайринга
Возможность принимать оплату банковскими картами всегда имело множество преимуществ.
Прежде всего, возможность использовать различные виды оплаты привлекает большое число клиентов, в том числе и новых, что непременно сказывается на увеличении товарооборота и росте прибыли.
Значительно снижаются риски мошенничества, связанные с использованием поддельных купюр.
Несомненным преимуществом является сокращение времени на проведение расчёта за совершённые покупки и возможность бесплатно использовать предоставленное оборудование.
Советуем материал: как открыть расчетный счет в Альфа банке?
Что нужно для подключения эквайринга?
Прежде всего, клиенту необходимо внимательно изучить предложения различных кредитных организаций и выбрать ту, которая больше всего отвечает его требованиям. После этого необходимо:
- подать онлайн-заявку на сайте кредитной компании;
- дождаться обратного звонка представителя финансовой компании и уточнить все детали сотрудничества;
- подготовить необходимые документы;
- заключить договор на предоставление услуги.
После установки терминала для эквайринга и подключения оборудования необходимо проверить работоспособность. С этой целью проводится тестовый платёж.
Перед тем как приступать к приёму платежей от клиентов, представители финансовой компании должны провести обучение и инструктаж сотрудников торговой организации по правилам работы с POS-терминалом.
Для нормальной работы оборудования должно быть подготовлено специальное место, обеспечивающее его подключение к электрической сети и бесперебойный доступ к интернету.
Сейчас многие покупатели оплачивают товар именно кредитными карточками, поэтому отсутствие такого оборудования может серьезно сказаться на обороте и дать конкурентам решающее преимущество. Раньше для подключения терминала нужна была стационарная телефонная линия, это было серьезной сложностью, но думаю сейчас эта проблема полностью решена.